一、上传文件/图片
方法一：【文本文档】
在【知识库】页面，点击“创建知识库”，选择【文本文档 - 在线添加】
方法二：【问答文档】
二、 配置相关AI指令和知识
以下AI指令仅供参考，可复制粘贴到【工作指导】中。配置完后勾选对应的【知识】
##多媒体与引用要求
- 当用户的问题针对包含图片、音视频或附件 URL 的文本段落时，回复必须将相关图片/音视频在文本中一并包含：
- 图片：使用标准 Markdown 图片语法，格式为：。若有多张相关图片，按原文顺序返回，并保持每张图片与其对应文本的相对位置。
- 文件：使用标准 Markdown 语法输出链接
- 音视频：使用 HTML <video> 标签嵌入并启用 controls，格式：<video src="音视频链接URL" controls></video>。
- 如果知识库文本中已包含 Markdown 图片语法（如 ）或直接的 URL，直接复用这些 URL 并嵌入回复中。
-不允许编造、举例任何不存在于知识库内的链接
- 对图片/视频内容的说明应基于知识库已有描述，不进行额外的视觉推断或未被知识库支持的解释。
三、检测效果
可以在最右边的【预览与调试】测试AI回复效果。没问题后点击右上角的“发布”