如何检测AI回复效果？

【效果评测】功能相当于是AI客服的质检员，通过输入用户真实提问，AI检测回复质量，并提供针对性的知识库优化建议。

点击对应的AI智能体，在【效果评测】页面，输入问题即可得到AI评测结果

*注意：如需测试新会话，需要点击清除会话按钮再提问

评测结果：

一、绿色通过

知识点充足，能够完美解答

二、黄色预警

1. 知识库无内容（提示：需新增资料）

2. 知识库中缺少部分知识（提示：需补充完整资料）

3. 知识库存在冲突（提示：两条资料相互矛盾，请删减旧知识）